Hulp bij gebruik

Ondersteuning nodig? Kies zelf wat u prettig vindt.

De medewerkers van Intramed zijn u graag van dienst bij het zo goed en efficiënt mogelijk gebruiken van Intramed. Het opleidingsprogramma van Intramed staat aan de basis daarvan. Daarnaast zijn er verschillende opties voor ondersteuning in de praktijk. Allereerst heeft u in de software het uitgebreide elektronische handboek ter beschikking. Op deze site treft u een overzicht met veelgestelde vragen.

De medewerkers van het Service Centrum kennen de Intramed-software van haver tot gort en helpen u telefonisch snel verder. Zij hebben ook de mogelijkheid om - met uw toestemming en onder beveiligde omstandigheden - verbinding te maken met uw computer en op afstand te helpen om problemen op te lossen.

Wilt u persoonlijk in uw praktijk  geholpen worden? Dat kan ook via een begeleiding op locatie. Er komt een ervaren medewerker van het Service Centrum naar u toe om samen met u de zaken door te nemen. Uw vragen, uw tempo. Ook dat is het Gemak van Intramed!