Operations Engineer Nathan begon als stagiair bij de afdeling Infra van Intramed en groeide door tot vaste medewerker. Samen met zijn collega’s werkt hij aan het beheren en optimaliseren van netwerken en systemen.
Expertgroep Fysiotherapie denkt mee over Intramed web
Intramed probeert continu te innoveren en het is onze visie dat de beste praktijksoftware naadloos aansluit op de processen van de gebruikers. We streven ernaar dat het pakket goed ondersteunt in de werkzaamheden en de verplichtingen zo min mogelijk beperken. Ook willen we ervoor zorgen dat het met goede suggesties komt en acties automatiseert. Om dat te realiseren, hebben we de hulp van de gebruikers nodig! Daarom zijn we vorig jaar gestart met verschillende Expertgroepen.
Hierin denken een afvaardiging van gebruikers actief mee en geven feedback op recente ontwikkelingen. Hun inzichten helpen ons om te bepalen waar de meeste tijdswinst of lastenverlichting te behalen is, zodat het pakket steeds beter ondersteunt.
In de Expertgroep proberen we antwoord te krijgen op:
- Wat zijn de dingen die je op een dag eigenlijk altijd wel doet en waarom?
- Wat zijn daarin de allerbelangrijkste doelen die je nastreeft?
-
Waarin zou je willen dat het Intramed pakket je meer ondersteunt?
Tijdens de laatste sessie van de Expertgroep Fysiotherapie hebben we de eerste feedback op Intramed web besproken. Hoe zorgen we ervoor dat meer mensen Intramed web gebruiken? En welke belemmeringen moeten we daarvoor onderzoeken? Door de feedback van gebruikers, die het in hun dagelijkse praktijk hebben gebruikt, krijgen we inzicht welke behoefte er achter bepaalde functionaliteiten ligt. Op basis daarvan proberen we binnen Intramed web vervolgens slimme keuzes te maken waardoor je dezelfde behoefte vervult maar dit sneller, gemakkelijker, of inzichtelijker maakt.
Focus voor 2025
In de tweede helft van de sessie vroegen we de groep om hun stem uit te brengen op de vraag: Waar moet de focus liggen voor 2025? Er werden drie mogelijke richtingen gepresenteerd. De groep koos om in 2025 de focus te leggen op het beter kunnen beheren van de instroom van patiënten. De verschillende routes die het huidige Intramed pakket kent, maakt dat een totaaloverzicht mist. Ook is de uitkomst van de verschillende routes niet gelijk. Door in Intramed web de mogelijkheid toe te voegen om nieuwe patiënten te registreren, verwachten experts dat meer gebruikers in een praktijk met Intramed web aan de slag kunnen.